Не шпаргалки, один вопрос ответ на 1-2 страницы 12 шрифтом. Без сокращений, самая суть по вопросу. 2018 год. 100 стр.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ
К ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ
Направление 38.03.02 «Менеджмент»
профиль «Управление малым бизнесом»
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
- Менеджмент как вид управленческой деятельности. Типология понятия «менеджмент». Цели, задачи и методы менеджмента.
- Классическая (административная) школа менеджмента: содержание, значение, возможности применения в современной организации.
- Школа научного менеджмента: содержание, значение, возможности применения в современной организации.
- Разделение труда в управлении. Процесс управления. Функции управления, эволюция их состава и содержания.
- Планирование как функция менеджмента: понятия, задачи, принципы, виды. Процесс стратегического планирования и его этапы.
- Организация как функция менеджмента: понятия и этапы реализации.
- Мотивация как функция менеджмента: понятие, виды. Основные теории мотивации и возможности их применения в современной организации.
- Контроль как функция менеджмента: понятие, принципы, виды. Процесс контроля и его этапы.
- Цели в управлении организацией: понятие, типология, требования к формулированию. Технологии и способы целеполагания.
- Коммуникации в организации: понятия, виды, формы. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы.
- Власть в организации: понятия, виды (источники). Проблемы баланса власти и партнерства, баланса полномочий и ответственности руководителя.
- Лидерство в организации: понятия, виды, концепции. Классификация стилей руководства.
- Организационная культура в системе менеджмента: понятие, функции, элементы. Типология организационной культуры.
- Линейный, функциональный, линейно-функциональный тип организационной структуры управления: содержание и особенности, преимущества и недостатки каждого типа.
- Дивизиональный, матричный, проектный типы организационной структуры управления: содержание и особенности, преимущества и недостатки каждого типа.
- Конфликты в организации: сущность, виды, способы разрешения.
- Среда организации: понятие и структура. Методы стратегического анализа различных уровней среды организации.
- Анализ внешней среды организации: макросреда, микросреда. Карты стратегических групп.
- Внутренняя среда организации: понятие, элементы и методы анализа. SWOT-анализ: цель и порядок проведения.
- Портфельный анализ: понятие и методы (матрицы БКГ, McKincey – General Electric и др.).
- Система стратегических целей организации: предназначение, ценности, миссия, видение организации.
- Основные этапы реализации стратегии и их характеристика.
- Задачи и функции закупочной логистики. Способы структуризации и определения потребности. Задача МОВ. Выбор поставщика.
- Системы управления запасами. Методы нормирования запасов. Складские функции и операции. Система складской логистики.
- Сущность и задачи распределительной логистики. Структура каналов распределения. Методы построения каналов распределения. Формирование распределительных центров.
- Понятие персонала и кадров. Классификация персонала по категориям Классификация работников по категориям.
- Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические.
- Экономическая сущность основных производственных фондов предприятия. Классификация основных производственных фондов.
- Амортизация основных средств: понятие амортизации, экономическая сущность начисления амортизации, методы начисления амортизации.
- Себестоимость продукции предприятия: понятие себестоимости, виды себестоимости, способы группировки текущих затрат (по экономическим элементам и по статьям калькуляции).
- Система организационно распределительной документации в организации. Виды документов правила оформления.
- Операционная деятельность в сервисных системах: отличительные особенности сервисных систем, структуризация сервисных контактов, этапы предоставления услуги, критерии эффективности.
- Малое предприятие: определение, критерии определения малых предприятий и их характерные особенности.
- Создание малого предприятия: Организационно-правовые формы, порядок и способы создания юридических лиц, порядок государственной регистрации.
- Современный малый бизнес и его развитие. Преимущества и недостатки малого предпринимательства.
- Предпринимательский риск: сущность, классификация рисков в малом предпринимательстве.
- Корпоративная социальная ответственность: понятие, сущность, значение.
- Социальное партнёрство и международное регулирование социально-трудовых отношений.
- Сущность, системы и формы оплаты труда на предприятии.
- Оборотные средства предприятия: понятие, классификация, структура.
- Рентабельность: понятие, показатели, факторы, определяющие уровень рентабельности.
- Ценообразование на малом предприятии. Основные методы установления цен.
- Роль малого бизнеса для развития экономики.
- Основные направления государственной поддержки малого предпринимательства России на современном этапе
- Понятие, сущность и этапы разработки нового товара. Жизненный цикл товара
- Признаки управленческого решения и их его структура.
- Управленческие решения и их классификация.
- Инициативно-целевая технология разработки управленческого решения.
- Программно-целевая технология разработки управленческого решения.
- Анализ конкурентной среды в отрасли: продавцы, поставщики и производители товаров-субститутов.
- Основные этапы разработки управленческого решения и их краткая характеристика.
- Контроль результатов при реализации управленческого решения. Виды контроля и его назначения.
- Общий механизм принятия управленческих решений в организации.
- Классификация методов принятия управленческих решений и их краткая характеристика.
- Эффективность управленческого решения. Показатели и критерии эффективности управленческого решения.
- Классификация управленческих рисков и методы их решения.
- Стили разработки и принятия управленческих решений.
- Анализ конкурентной среды в отрасли: продавцы, поставщики и производители товаров-субститутов.
- Регламентная технология разработки управленческого решения.
- Операционная деятельность в сервисных системах: фронт-офис и бэк-офис – назначение, предъявляемые к персоналу требования, критерии эффективности работы.