66 вопросов с ответами, краткие отвветы, 1-2 стр., самая суть, без сокращений. Не шпаргалки, но можно использовать как шпаргалки
- Менеджмент как вид управленческой деятельности. Типология понятия «менеджмент». Цели, задачи и методы менеджмента.
- Классическая (административная) школа менеджмента: содержание, значение, возможности применения в современной организации.
- Школа научного менеджмента: содержание, значение, возможности применения в современной организации.
- Методологические основы менеджмента: закономерности, концепции, принципы.
- Разделение труда в управлении. Процесс управления. Функции управления, эволюция их состава и содержания.
- Планирование как функция менеджмента: понятия, задачи, принципы, виды. Процесс стратегического планирования и его этапы.
- Организация как функция менеджмента: понятия и этапы реализации.
- Мотивация как функция менеджмента: понятие, виды. Основные теории мотивации и возможности их применения в современной организации.
- Контроль как функция менеджмента: понятие, принципы, виды. Процесс контроля и его этапы.
- Цели в управлении организацией: понятие, типология, требования к формулированию. Технологии и способы целеполагания.
- Коммуникации в организации: понятия, виды, формы. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы.
- Власть в организации: понятия, виды (источники). Проблемы баланса власти и партнерства, баланса полномочий и ответственности руководителя.
- Лидерство в организации: понятия, виды, концепции. Классификация стилей руководства.
- Организационная культура в системе менеджмента: понятие, функции, элементы. Типология организационной культуры.
- Линейный, функциональный, линейно-функциональный тип организационной структуры управления: содержание и особенности, преимущества и недостатки каждого типа.
- Дивизиональный, матричный, проектный типы организационной структуры управления: содержание и особенности, преимущества и недостатки каждого типа.
- Конфликты в организации: сущность, виды, способы разрешения.
- Сущность стратегического менеджмента, основные этапы процесса стратегического менеджмента и их характеристика.
- Среда организации: понятие и структура. Методы стратегического анализа различных уровней среды организации.
- Анализ внешней среды организации: макросреда, микросреда. Карты стратегических групп.
- Внутренняя среда организации: понятие, элементы и методы анализа. SWOT-анализ: цель и порядок проведения.
- Портфельный анализ: понятие и методы (матрицы БКГ, McKincey – General Electric и др.).
- Система стратегических целей организации: предназначение, ценности, миссия, видение организации.
- Основные этапы реализации стратегии и их характеристика.
- Задачи и функции закупочной логистики. Способы структуризации и определения потребности. Задача МОВ. Выбор поставщика.
- Системы управления запасами. Методы нормирования запасов. Складские функции и операции. Система складской логистики.
- Сущность и задачи распределительной логистики. Структура каналов распределения. Методы построения каналов распределения. Формирование распределительных центров.
- Понятие, сущность и составляющие инновационного процесса. Диффузия и трансфер инноваций.
- Основные функции государства в инновационной сфере. Государственная инновационная политика. Прямые и косвенные формы и методы государственной поддержки инновационной деятельности.
- Система оценок эффективности инноваций. Методы оценки экономической инновации.
- Понятие персонала и кадров. Классификация персонала по категориям Классификация работников по категориям.
- Методы управления персоналом: административные, экономические, социально-психологические.
- Кадровая политика: сущность, цели, механизм реализации. Проблемы управления человеческими ресурсами. Факторы, определяющие потребность в кадрах
- Карьера: сущность, цели, виды, задачи, этапы. Планирование и управление карьерой на предприятии.
- Экономическое содержание основных средств предприятия: понятие, условия отнесения средств производства к основным средствам, состав и классификация.
- Учет основных средств на предприятии. Производственная, технологическая и возрастная структуры основных средств. Задачи организации, связанные с обновлением основных средств.
- Амортизация основных средств: понятие амортизации, экономическая сущность начисления амортизации, методы начисления амортизации.
- Экономическое содержание оборотных средств: понятие оборотных средств, особенности управления, структура.
- Себестоимость продукции предприятия: понятие себестоимости, виды себестоимости, способы группировки текущих затрат (по экономическим элементам и по статьям калькуляции).
- Понятие «прибыль предприятия», функции и элементы прибыли. Схема формирования и распределения прибыли предприятия.
- Понятие рентабельности предприятия, виды рентабельности и показатели их оценки.
- Система управления качеством: основные понятия и требования, структура и этапы внедрения.
- Международные стандарты ИСО 9000: назначение, структура, принципы формирования и реализации.
- Система организационно распределительной документации в организации. Виды документов правила оформления.
- Корпоративная социальная ответственность: понятие, сущность, значение.
- Социальное партнёрство и международное регулирование социально-трудовых отношений.
- Деловые коммуникации в организации: понятие, назначение, виды; элементы и этапы процесса коммуникации.
- Структура деловой коммуникации, вербальные и невербальные средства осуществления.
- Общие принципы поведения фирмы на конкурентном рынке: сущность, специфика, проблемы.
- Понятие об организации труда, задачи и ее основные направления. Кооперация и разделение труда, их формы.
- Сущность, системы и формы оплаты труда на предприятии.
- Распределение и сбыт товаров: место в воспроизводственном цикле.
- Логистика распределения как функциональная область логистики.
- Виды и задачи каналов распределения и логистической сети распределения. Основные различия между маркетинговыми каналами и логистическими цепями поставок.
- Основные посредники в логистической сети распределения.
- Оценка эффективности сети распределения.
- Основные затраты в сети распределения. Пути сокращения логистических издержек в сети распределения.
- Цели и задачи управления заказами на разных уровнях принятия решений. Процедура управления заказами.
- Роль идентификации груза в логистике. Идентификация тары и упаковки: цели и задачи. Современные типы кодирования тары и товаров.
- Система быстрого реагирования - залог повышение эффективности обслуживания клиентов. Преимущества быстрого реагирования на изменения спроса клиентов.
- Цель и задачи логистики снабжения.
- Методы количественной оценки логистического риска.
- Проблемы выбора поставщиков и эволюция отношений с поставщиками.
- Организация службы закупок на предприятии.
- Показатели эффективности снабженческой деятельности.
- Планирование на основе прогнозов спроса и расхода продукции.