ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение………………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ СИНДРОМА
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО «ВЫГОРАНИЯ» МЕНЕДЖЕРА
1.1 Исследование синдрома профессионального «выгорания» в работах
отечественных и зарубежных психологов…………………………………………..8
1.2 Индивидуально-психологические характеристики человека и их влияние
на развитие профессионального «выгорания»……………………………………...21
1.3 Психологические особенности управленческой деятельности и их влияние
на развитие синдрома «выгорания»………………………………………………….30
ГЛАВА 2. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ
2.1. Организация и методики исследования………………………………………...38
2.2. Методики исследования индивидуально-психологических характеристик
менеджеров……………………………………………………………………………38
2.3. Методики исследования синдрома профессионального выгорания………….39
ГЛАВА 3. РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ
3.1. Результаты исследования синдрома профессионального выгорания
менеджеров среднего звена…………………………………………………………..42
3.2. Результаты исследования взаимосвязи личностных особенностей
менеджеров и уровня профессионального выгорания……………………………..43
Выводы………………………………………………………………………………...48
Заключение…………………………………………………………………………….52
Список литературы……………………………………………………………………58
Приложение……………………………………………………………………………62