ОГЛАВЛЕНИЕ
| Введение……………………………………………………………………….. | 3 |
| ГЛАВА 1. теоретические аспекты УПРАВЛЕНИЯ конфликтАМИ НА ПРЕДПРИЯТИИ |
|
| 1.1 Основные понятия и причины возникновения конфликтов на предприятии | 7 |
| 1.2. Стадии и методы управления организационными конфликтами…………. | 24 |
| Выводы по 1 главе………………………………………………………………… | 36 |
| ГЛАВА 2. Анализ управления конфликтами В ООО «МОНОЛИТ» |
|
| 2.1. Характеристика организации ООО «Монолит»……………………………. | 38 |
| 2.2. Анализ результатов исследования организационных конфликтов ………. | 41 |
| 2.3 Рекомендации руководителям по управлению конфликтами……………… | 55 |
| Выводы по 2 главе………………………………………………………………… | 66 |
| Заключение …………………………………………………………………. | 68 |
| Список литературы………………………………………………………. | 72 |
| Приложения |
|
Qiwi
WebMoney
Яндекс.Деньги
Robokassa
Карта ОАО «Сбербанк РФ»
Номер телефона МТС
