СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ О СТИЛЕ РУКОВОДСТВА ТРУДОВЫМ КОЛЛЕКТИВОМ
1.1. Сущность понятия стиль руководства……………………………….…………..8
1.2 Современные концепции стилей руководства …..……………………………...15
1.3 Общая характеристика распространенных стилей руководства ………………19
Выводы по 1 главе…………………………………………………………………….27
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА РУКОВОДСТВА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
ГОСТИНИЧНОГО СЕРВИСА
2.1 Общая характеристика руководства организацией гостиничного сервиса на примере МУП ПЖКУ «КЫЙГЫР» .…………………………………………… ….29
2.2 Особенности стиля руководства организацией гостиничного сервиса на
примере МУП ПЖКУ «КЫЙГЫР»…………………………………………………..34
2.3 Совершенствование стиля руководства организацией гостиничного сервиса
на примере МУП ПЖКУ «КЫЙГЫР»……………………………………………….44
2.4 Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий…….…..55
Выводы по 2 главе…………………………………………………………………….57
Заключение ……………………………………………………………………………60
Список литературы……………………………………………………………………63
Приложение……………………………………………………………………………66
Qiwi
WebMoney
Яндекс.Деньги
Robokassa
Карта ОАО «Сбербанк РФ»
Номер телефона МТС
